Erarbeitung einer bedarfs- und bedürfnisorientierten Digitalisierungsstrategie

Projektlaufzeit

März 2022 bis Dezember 2023

Projektziel

• Strukturen umbauen
• Daseinsvorsorge sichern
• Soziales Miteinander vertiefen

Projektart

• Strategien, Szenarien, Konzepte
• Moderation, Coaching
• Pilotprojekte, Modellvorhaben

Gebietsbezug

• lokal

Die Stadt Rothenburg O.L. sieht in der Digitalisierung ein zentrales Instrument, um den Herausforderungen in unterschiedlichen Bereichen der öffentlichen Daseinsvorsorge zu begegnen. Jedoch ist die Umsetzung, nicht zuletzt auch der gesetzlichen Vorgaben, eine große Herausforderung für die Stadtverwaltung. Mit den aktuell vorhandenen Ressourcen gelingt es, das Alltagsgeschäft zu bewältigen, zusätzliche Aufgaben sind nur begrenzt abbildbar. Digitalisierung ist eine umfangreiche Herausforderung mit unendlich vielen Möglichkeiten und Ausprägungen.

Die Stadt plant die Erarbeitung einer bedarfs- und bedürfnisorientierten Digitalisierungsstrategie. Ziel der Strategie soll eine Digitalisierung nach tatsächlich bestehenden Bedarfen und Notwendigkeiten sein, keine Digitalisierung zum Selbstzweck. Die Strategie soll zudem die Unterschiedlichkeit der Anwender sowie Nutzer, deren Verhalten und Kompetenz berücksichtigen. Es sollen digitale Angebote geschaffen werden, die zielgerichtet sowie sinnhaft eingesetzt werden, und dabei einen Mehrwert anbieten.

Unter Einbeziehung der Bürgerinnen und Bürger der Stadt (Nutzer) sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Verwaltung (Anwender) sollen zunächst im Rahmen eines generationenübergreifenden Beteiligungsprozesses die Bedarfe zur und Anforderungen an eine digitale Stadtverwaltung herausgearbeitet werden. Es sollen unter anderem folgende Fragen beantwortet werden: Welche Produkte sollen bzw. müssen zukünftig digital zur Verfügung stehen? Wie müssen Zugänge geschaffen sein, damit sie für alle einen Nutzen generieren? Wie kann die digitale Kompetenz generationenübergreifend gefördert werden?

Im Rahmen dieses Modellprojektes soll erstmalig eine Digitalisierungsstrategie erarbeitet werden, welche die Digitalisierung unter der Einbeziehung aller verwaltungsinterner sowie -externer Nutzergruppen betrachtet. Das Konzept soll zielgerichtet auf die Bedarfe und Bedürfnisse der Stadt Rothenburg O.L. zugeschnitten werden.